COVID-19-UPDATE – EINE NACHRICHT VON UNS

Bei Cliphair wissen wir, dass nichts wichtiger ist als unsere Gesundheit und die der Menschen um uns herum. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns oberste Priorität und unser Engagement für Sie war angesichts der Covid-19-Pandemie noch nie so stark. Unsere Kunden stehen bei allem, was wir tun, an erster Stelle.

Wir beobachten die sich ständig ändernden Entwicklungen im Zusammenhang mit Covid-19 aufmerksam und werden diese Empfehlungen in den kommenden Tagen und Wochen fortlaufend überprüfen, um die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen.

Wir haben unser Geschäft und unsere Dienstleistungen angepasst, um sicherzustellen, dass alle entsprechenden Gesundheits- und Hygienestandards eingehalten werden, und wir tun unser Bestes, um die Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter und Partner zu gewährleisten.
Das können Sie von uns erwarten:

  1. Wir führen für die nächsten drei Monate ein neues flexibles 90-tägiges Rückgaberecht ein.
  2. Unsere Lieferoptionen bleiben bestehen; wir bitten die Kunden jedoch, die aktuellen Umstände zu berücksichtigen.
  3. Wir haben die Sicherheitsmaßnahmen in unserem Büro erhöht, einschließlich einer verstärkten Desinfektion des Gebäudes. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass unsere Produkte so hygienisch wie möglich sind, während wir unseren Geschäftsbetrieb wie gewohnt weiterführen.
  4. Wir arbeiten mit unseren Lieferkurieren auf der ganzen Welt zusammen, um den Service aufrechtzuerhalten und die Verbreitung und Ansteckung mit dem Virus einzudämmen, einschließlich der Einführung einer kontaktlosen Lieferung.

Warum ist es sicher?

Das englische Gesundheitsamt Public Health England (PHE) hat darauf hingewiesen, dass der Empfang von Paketen ohne das Risiko einer Ansteckung mit dem Coronavirus unbedenklich ist. Wir arbeiten mit unseren Kurieren auf der ganzen Welt zusammen, um unseren Service aufrechtzuerhalten und die Verbreitung und Ansteckung einzudämmen.
Unsere Kurierdienste DHL und Royal Mail haben eine kontaktlose Zustellung eingeführt, die den Kontakt bei der Paketzustellung begrenzt, um die Gesundheit aller zu schützen. Kunden müssen von Land zu Land mit Verzögerungen bei den normalen Diensten rechnen. Kunden von Royal Mail können hier jedes Land auf spezifische Coronavirus-Updates prüfen.

Unsere Rückgabebedingungen

Wir aktualisieren unsere Vorgehensweise bei Rücksendungen kontinuierlich, um die neuesten Entwicklungen im Zusammenhang mit Covid-19 zu berücksichtigen und unseren Kunden so viel Flexibilität wie möglich zu bieten. Aus diesem Grund haben wir für diese Zeit ein 90-tägiges Rückgaberecht eingeführt. Die Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Website.

Unser Engagement für Sie

Ihre Sicherheit, Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit sind unser oberstes Ziel. Wir sind bestrebt, Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen, nicht nur während dieser ungewöhnlichen Umstände, sondern jederzeit.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in uns in diesen beispiellosen Zeiten. Wir werden Sie weiterhin mit Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie unseren Maßnahmen zu Ihrer Sicherheit auf dem Laufenden halten.